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44 OTTOBRE/NOVEMBRE 2017
Un poco più articolati gli argomenti da parte dei net-
surfer nazionali che hanno digitato nel web nazionale
negli ultimi 12mesi il propriomood sul click and collect
presso canali differenti dalla GDO.
SPESA ON LINE + CONSEGNA A DOMICILIO PRESSO LA GDO
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Estremamente articolate le argomenta-
zioni dei netsurfer che scrivono nel web
per esperienza consolidata.
Profilo socio demo
Questo il profilo socio demografico
dei netsurfer nazionali che hanno
digitato spontaneamente negli ultimi
12 mesi nella rete domestica pareri e
È un istituto di ricerche di mercato e consulenze di marketing che offre servizi rivolti ad aziende e
multinazionali presenti nel mercato domestico. Ha portato tra i primi in Italia una nuova metodologia di
ricerche ed analisi di mercato: Web listening – Web research – Web monitoring. Utilizzando software
di intelligenza artificiale che emulano il funzionamento delle reti neurali effettua un’analisi semantica e
psicometrica dei testi presenti nel Web attribuendo loro personalità e punteggi.
ascolta il Web per scoprire, analizzare, razionalizzare cosa i clienti reali e potenziali pensano e dicono
oggi e indietro nel tempo fino agli ultimi tre anni. È il partner ideale di aziende, marchi, prodotti, servizi
e personaggi pubblici con esposizione mediatica significativa.
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SRL
WEB RESEARCH
opinioni su click and collect nella GDO,
presso altri canali e sulla spesa on line
+ consegna a domicilio (sempre nella
GDO)
SESSO
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FASCIA DI ETÀ
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FORMAZIONE CULTURALE
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La provenienza dei pareri in base alle
aree geografiche e all’urbanizzazione
evidenzia, infine, una maggior diffusio-
ne del servizio nel Nord Italia(39%) e
nelle aree metropolitane (43%).
Metodologia
Abbiamo intercettato 577.352 mood nel
web domestico, scritti spontaneamente
da liberi consumatori in Social, Blog e
Forum, nei 12 mesi compresi tra il 1°
Settembre 2016 ed il 30 Agosto 2017.
L’ambientewebmaggiormente utilizzato
è rappresentato dai social media (77%),
nei blog e nei forum sono scritti il re-
stante 13% di pareri. S
CHI APPREZZA
IL CLICK AND
COLLECT LO FA
SOLO PERCHÉ
NON PUÒ
USUFRUIRE DELLA
CONSEGNA A
DOMICILIO