Il bip della cassa è il suono più familiare in un supermercato. Il francese Monoprix ha provato a cambiare, personalizzando il passaggio in cassa dei prodotti a marchio del distributore. Così se passano le uova si sente il coccodé della gallina, una bottiglia di latte dà vita al muggito della mucca, e al passaggio del tè scatta il good save the queen. Ovviamente è uno spot publicitario, ma gli inconsapevoli clienti ono molto divertiti. Anche questa può arricchire la customer experience.
Da Monoprix il bip cambia suono… e il cliente sorride
