Si amplia considerevolmente il bacino servito dallo store di Cortilia per i clienti Amazon, disponibile all’indirizzo amazon.it/cortilia. Le città di Torino, Bologna, Genova, Reggio Emilia, Modena e aree vicine si sono aggiunte a quelle già coperte in precedenza, cioè Milano, Monza e oltre 80 comuni limitrofi. L’assortimento include oltre 4.000 referenze tra cui prodotti freschi, da dispensa, per la cura della persona e degli animali, vini pregiati e articoli per la casa. Nelle zone citate si può ricevere la spesa in un giorno, per ordini effettuati entro le ore 23 del giorno precedente. Il servizio è attivo sette giorni su sette a Torino, Bologna, Reggio Emilia, Modena e aree limitrofe, e dal lunedì al sabato per la città di Genova. L’obiettivo dei due partner è progressivamente espandere la formula ad altre località italiane.
ORDINE MINIMO E COSTI DI CONSEGNA
L’ordine minimo è di 39 euro e i clienti possono selezionare l’orario desiderato in finestre di consegna di 2 ore (senza costi aggiuntivi per ordini superiori a 109 euro e al costo di 0,99 euro per ordini superiori a 89 euro o di 5,99 euro per ordini di importo compreso tra 39 e 89 euro), o di 6 ore (in questo caso, senza costi aggiuntivi per ordini minimi di 39 euro), a seconda del CAP della propria abitazione o del punto scelto per la consegna. Inoltre, i clienti iscritti a Prime possono approfittare di un’offerta di lancio che prevede la consegna in finestre di 2 ore senza costi aggiuntivi per ordini di importo superiore a 90 euro. È poi possibile programmare ordini settimanali ricorrenti partendo da un carrello della spesa precompilato o pianificare le consegne fino a tre giorni prima.
“La possibilità di ricevere la spesa comodamente a casa, con rapidità, attenzione alla qualità e prezzi competitivi è ciò che i nostri clienti cercano ogni giorno – dichiara Christophe Benoist, Head of Grocery Partnership di Amazon Italia e Francia –. La collaborazione con Cortilia, partner riconosciuto per l’eccellenza dell’offerta e la cura verso ogni dettaglio, ci consente di arricchire ulteriormente il nostro servizio e rispondere con efficacia alle esigenze di chi sceglie Amazon per la propria spesa quotidiana”.
Va precisato che il servizio di consegna della spesa con Cortilia è disponibile per tutti i residenti nelle aree coperte, inclusi i non iscritti a Prime, mentre su Amazon.it/supermercato e sulla shopping app Amazon è attivo anche Amazon Fresh, il servizio di acquisto e consegna in giornata di prodotti alimentari e di uso quotidiano che ad oggi copre Roma, Milano, Monza, Torino, Bologna e aree limitrofe.
A Bologna invece, dopo le esperienze dei punti ritiro presso il Centro commerciale Borgo e il Centro commerciale Nova, gli armadietti self-service sono operativi da qualche giorno anche all’esterno del Centro commerciale Lame e all’esterno dei supermercati Coop di Repubblica e Granarolo, negozio oggetto di un profondo restyling con circa 2 milioni di euro di investimenti. Il cliente deve soltanto inserire il codice ricevuto per email al termine del pagamento dell’ordine online, attivando l’apertura di tutti gli sportelli necessari a contenere ciò che si è acquistato, secco, fresco o surgelato.
Una caratteristica richiesta dai clienti è quella delle tempestività nelle consegne. “Tutte le insegne del Gros hanno l’e-commerce e il servizio informatico viene gestito centralmente. Questo permette al cliente di avere un rapporto diretto con la propria insegna preferita, ma nel contempo grazie a un sistema gestionale la consegna della spesa viene effettuata con tempestività direttamente nel luogo indicato dal cliente. Questo elemento ci ha suggerito di attivare un servizio di consegna in giornata che è molto apprezzato”.
L’insegna Famila vanta diversi punti vendita che hanno incluso, all’interno della loro offerta, anche il servizio di spesa online con CosìComodo. Un altro esempio, oltre a quello di Foggia, è il punto vendita di Montemarciano (insegna Famila Adriatica dell’impresa socia Arca) sito in Via Honorati s.n. Il Famila in provincia di Ancona consente, tramite 
“Ampliare i servizi offerti dando la possibilità di usufruire dei buoni pasto anche digitalmente rappresenta un’evoluzione e un’attenzione al mercato e al cambiamento dei bisogni e delle abitudini di consumo dei clienti” afferma Mariacristina Bertolini, direttrice e vicepresidente di Up Day. “La partnership con EasyCoop rappresenta un’ulteriore implementazione dei nostri servizi per ampliare l’uso che il consumatore può fare dei nostri buoni pasto e quindi migliorare l’offerta a sua disposizione”.
“Da oggi, le stesse opportunità offerte di utilizzo dei buoni pasto sono a disposizione anche dei nostri clienti digitali e questo rappresenta un importante salto avanti per tutte le persone che utilizzano questo strumento di pagamento” aggiunge Gian Maria Gentile, Direttore Generale di Easycoop.
“Tulips continua a crescere anche con le acquisizioni, che permettono di attuare sinergie di costo centralizzando gli hub di preparazione degli ordini e la logistica al fine di abbattere i costi” ha affermato Enrico Martini, CEO della società. “Vogliamo affermare il nostro brand con l’obiettivo di diventare il primo operatore italiano leader del segmento dell’online grocery. Green Project manterrà la sua identità e autonomia, mentre le attività di logistica instore e outstore verranno centralizzate al fine di accelerare il raggiungimento del breakeven”.
