Asl Taranto ha inaugurato un Info Point presso la galleria del centro commerciale Porte dello Jonio, a Taranto, tra i 37 asset gestiti dalla società immobiliare Nhood. Una postazione informativa a disposizione del cittadino, che esce dal classico perimetro istituzionale e si colloca in un contesto inedito, un centro commerciale aperto nel 1997 a pochi chilometri dal centro abitato e facilmente raggiungibile anche da fuori città.
L’info point sarà attivo cinque giorni a settimana: lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 9 alle 13:30, martedì e giovedì dalle 9 sino alle 17. Gli operatori forniranno informazioni di primo livello per coloro che vorranno dettagli su come effettuare prenotazioni al CUP, gestirle, cancellarle e pagarle; come scegliere o cambiare il medico di medicina generale o il pediatra di libera scelta; come accedere alle visite in ospedale in caso di familiari ricoverati; quali sono le postazioni di guardia medica più vicine; quali sono i centri di vaccinazione in Asl Taranto, i programmi di screening in corso e i centri emo-trasfusionali per poter donare il sangue; come contattare le commissioni di invalidità e patenti speciali; come richiedere una cartella clinica, il rimborso del ticket e la procedura per annullare l’applicazione delle penali per mancata disdetta laddove ve ne siano le condizioni; come accedere alla Porta Unica di Accesso (PUA), all’Unità di Valutazione Multidimensionale (UVM) e all’Assistenza Domiciliare Integrata (ADI). La postazione, proprio come un Ufficio Relazioni con il Pubblico, rappresenta anche un canale di accesso al cittadino per la raccolta di eventuali segnalazioni ed elogi.
Gli operatori sono a disposizione per supporto e informazioni relativi ai servizi offerti dall’azienda sanitaria locale. Non si sostituisce al CUP né ad altri uffici, per il cui accesso è necessario procedere secondo le classiche procedure. L’Ufficio Pubbliche Relazioni di Asl Taranto è raggiungibile anche al numero verde 800 529657 negli stessi orari sopra indicati e tramite e-mail, scrivendo a urp@asl.taranto.it
“L’Info Point presso il centro commerciale Porte dello Jonio è una novità assoluta che ha come obiettivo il consolidamento ulteriore del rapporto tra l’azienda sanitaria e il cittadino, è uno strumento per avvicinarci ancora di più alle esigenze della popolazione e per ascoltare la domanda in corso” dichiara Vito Gregorio Colacicco, direttore generale di Asl Taranto. “Questa collaborazione si inserisce nel percorso di forte e proficua collaborazione già avviato con la direzione del centro commerciale in occasione della massiccia campagna vaccinale anti-Covid, durante la quale Porte dello Jonio mise con grande solidarietà a nostra disposizione i propri spazi parcheggio per la somministrazione dei vaccini in modalità drive through”.
“Come società di soluzioni immobiliari investiamo in progetti che restituiscano servizi di primaria importanza ad un bacino di riferimento che per noi si estende ben oltre ai visitatori dei nostri centri commerciali” prosegue Francesco Rapana, Operating Manager Nhood. “Non possiamo esimerci dal farlo su un tema così prioritario come quello della salute, in collaborazione con l’amministrazione pubblica, e siamo orgogliosi che il lavoro strutturato in questi anni dal Direttore Mauro Tatulli, raggiunto al suo apice con l’hub vaccinale in piena emergenza pandemica, trovi naturale evoluzione in questa nuova iniziativa. Per noi questo significa investire con un triplo impatto positivo – People, Planet, Profit. Lo facciamo come enti privati ma in corrispondenza con le esigenze dell’ente pubblico, generando un rapporto win-win pubblico-privato a beneficio di tutti i cittadini”.
“Da oltre vent’anni Porte dello Jonio è “Il Centro Commerciale dei Tarantini”: un’agorà per la città e uno spazio aperto a iniziative ed eventi attenti alla sostenibilità sociale. Abbiamo deciso di posizionare questo spazio per il servizio sanitario pubblico in punti nevralgici e ben visibili della nostra Galleria perché, ancora una volta, vogliamo dare evidenza concreta di cosa significa, per un gestore come Nhood, sviluppare i propri spazi come luoghi di vita e benessere. Anche attraverso iniziative come questa, un centro come Porte dello Jonio diventa un’estensione del centro città e completa l’offerta di servizio per tutti i cittadini” conclude Mauro Tatulli, Shopping Center Manager Centro Porte dello Jonio.
